วิธีสั่งซื้อและคำถามที่พบบ่อย
การสั่งซื้อใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที นี่คือขั้นตอน และคำตอบของคำถามที่เราได้ยินบ่อย
วิธีสั่งซื้อ
1. เลือกสินค้า เลือกขนาดหรือสี แล้วกด “ใส่ตะกร้า” 2. เปิดตะกร้าแล้วไปที่หน้าชำระเงิน เข้าสู่ระบบด้วยอีเมลหรือเบอร์โทร — ไม่ต้องใช้รหัสผ่าน 3. เพิ่มที่อยู่จัดส่งและเลือกบริษัทขนส่ง คุณจะเห็นยอดรวมที่แน่นอน รวมค่าส่ง ก่อนยืนยัน 4. ยืนยันคำสั่งซื้อ แล้วชำระเงินผ่าน BCEL One QR หรือโอนผ่านธนาคาร 5. อัปโหลดรูปหรือภาพหน้าจอสลิป เราจะตรวจสอบและแจ้งเมื่อยืนยันการชำระเงินแล้ว
ต้องชำระเงินภายในเมื่อไร?
กำหนดเวลาแสดงอยู่ในคำสั่งซื้อของคุณ ถ้าเราไม่ได้รับสลิปก่อนเวลานั้น คำสั่งซื้อจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ และสินค้าจะกลับไปวางขาย
ยกเลิกได้ไหม?
ได้ ถ้าคุณยังไม่ได้ชำระเงิน: เปิดคำสั่งซื้อใน “คำสั่งซื้อของฉัน” แล้วกดยกเลิก ถ้าส่งสลิปแล้ว กรุณาติดต่อเราแทน
ฉันซื้อจากหลายร้าน ทำไมได้หลายพัสดุ?
คุณชำระเงินครั้งเดียวสำหรับทั้งหมด แต่แต่ละร้านส่งสินค้าของตัวเอง แต่ละส่วนมีสถานะ บริษัทขนส่ง และเลขพัสดุของตัวเองใน “คำสั่งซื้อของฉัน”
สินค้าของฉันอยู่ที่ไหน?
เปิด “คำสั่งซื้อของฉัน” แล้วเลือกคำสั่งซื้อ คุณจะเห็นสถานะของแต่ละร้าน บริษัทขนส่ง และเลขพัสดุทันทีที่ร้านส่งออก
ทำไมราคาเปลี่ยนเมื่อเปลี่ยนสกุลเงิน?
ราคาตั้งไว้เป็นสกุลเดียวและแปลงตามอัตราแลกเปลี่ยนปัจจุบันของเรา สกุลอื่นจึงเป็นราคาโดยประมาณ ยอดที่คุณต้องชำระจะถูกกำหนดตายตัวในคำสั่งซื้อเมื่อคุณยืนยัน และจะไม่เปลี่ยนอีก
เขียนรีวิวได้ไหม?
ได้ — หลังจากได้รับสินค้าแล้ว เปิดคำสั่งซื้อใน “คำสั่งซื้อของฉัน” แล้วกด “เขียนรีวิว” เฉพาะผู้ซื้อจริงเท่านั้นที่รีวิวได้ รีวิวจึงเชื่อถือได้